Lavora in qualità

La Norma ISO 9001, comunemente chiamata “Qualità”, ha l’obiettivo di porre l’attenzione sull’insieme dei processi aziendali che contribuiscono alla realizzazione di un prodotto o di un servizio. Infatti solo da processi ben gestiti e tenuti sotto controllo nascono buoni prodotti e servizi.

La qualità non è un fatto solamente tecnico, ma ha aspetti organizzativi e gestionali che coinvolgono tutta l’organizzazione. I requisiti della norma ISO9001 si applicano a tutti i processi aziendali, dal commerciale alla gestione degli acquisti, alla produzione o erogazione del servizio. I processi devono essere gestiti e controllati attraverso apposita documentazione.


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